Иллюстрации
analysis map
Пример разработанной схемы взаимодействия групп (фрагмент)

analysis map
Пример оценки трудозатрат на работы по внедрению изменений (фрагмент)

analysis map
Фрагмент предложенной схемы инструментальной поддержки процессов

Консалтинг

 Внешний консультант может привлекаться для решения различных задач. Иногда для этого достаточно разовых встреч, а иногда консультант работает непосредственно у Заказчика почти как штатный сотрудник. Главное - понимание того, что ожидается от консультанта и, собственно, наличие у консультанта необходимых опыта и знаний.

 Моя основная специализация - процессный и инструментальный консалтинг. Именно в этом уже есть существенный опыт, а уровень знаний подтверждается уникальными сертификациями. Формы и содержание такого консалтинга уникальны и настраиваемы под потребности конкретного Заказчика, хотя и возможна некоторая "типизация".

  • Консультации на "площадке Заказчика"
    Наиболее "типовой" вид совместной работы, когда специалисты Заказчика могут получить ответы на волнующие вопросы, а также необходимую информацию непосредственно от консультанта. Может проводиться в форме семинаров, сессий вопросов и ответов, интервью. По результатам таких встреч, как правило, разрабатываются рекомендации и (или) описание полученных выводов и предложений.
  • Удаленные консультации
    Для проведения консультаций не всегда необходимо и не всегда возможно проводить очные встречи. В таких случаях возможно осуществлять консалтинг при помощи таких средств, как электронная почта, вебинары и средства совместного удаленного обсуждения. Также удаленно может осуществляться разработка процессной, проектной и инструментальной документации.
  • Процессный или инструментальный специалист
    Часто компаниям и организациям требуется наличие эксперта по процессам и (или) инструментам, который работал бы непосредственно у них, однако нет необходимости включать в штат такого специалиста. Примером такой ситуации может быть ситуация с преобразованием процессов разработки, как вполне определенной и краткосрочной работы, однако, требующей активного взаимодействия с персоналом. Проще в такой ситуации привлечь внешнего специалиста, который решит необходимые задачи (с "погружением" в реалии компании), чем искать и принимать в штат эксперта с узкой специализацией.

“Совет - больше, чем услуга.”
-А. Дюма отец


Документы

---
Готовятся к публикации