Иллюстрации
analysis map
Основные этапы первичного обследования

analysis map
Типовой график первичного обследования

Обследования

 Для того, чтобы понимать - как решить проблемы, как и куда двигаться, чтобы достичь новых целей - необходимо оценить состояние сейчас, в данный момент. Важно, чтобы при этом оценка базировалась не на "голом" субъективизме того, кто её проводит, но и на, в том числе, чужом опыте, накопленном в виде моделей и методологий.

 Личный опыт и опыт других показывает, что использование моделей CMMI® в качестве такой методологической базы позволяет получить полезные результаты, которые могут быть положены в основу планирования дальнейших шагов. Учитывая "верхнеуровневость" упомянутых моделей, полезными могут быть также рекомендации по применению конкретных прикладных методологий (например, относящихся к семейству Agile) и стандартов (например, отраслевых). Во всем этом уже накоплен существенный опыт и получены результаты, которые использовались, как частными компаниями, так и государственными организациями, занимающимися разработкой, интеграцией и предоставлением услуг.

  • Первичное обследование - выявление возможностей
    Очень часто бывает полезным прибегнуть к посторонней помощи для того, чтобы решить какие-то внутренние проблемы и (или) найти наиболее оптимальные пути дальнейшего развития процессов и способов основной деятельности. Такой взгляд со стороны может быть получен по результатам первичного обследования внешним консультантом. Во время обследования анализируется документальная сторона работы, проводятся встречи с ключевыми специалистами и анализируются применяемые инструменты (например, программное и системное обеспечение) и методы их использования. По результатам обследования, компании или организации передается описание выявленных и потенциальных проблем, а также рекомендации по их устранению и по предотвращению их повторного появления в будущем.
    По желанию Заказчика может быть проведен анализ и выбор инструментов, применение которых может способствовать наиболее эффективной реализации этих рекомендаций. Независимость консультанта гарантирует объективный взгляд на все предлагаемые на рынке инструменты и решения.
  • Первичное обследование - сравнительное
    Для компаний и организаций, продвигающихся к официальному оцениванию ("сертификации") относительно какой-либо из моделей CMMI® важно понимать - насколько достижимы поставленные цели (например, по уровню и срокам), какие недостатки существуют и насколько они существенны. Ответы на эти вопросы и являются главной задачей сравнительного первичного обследования. Важным является также и то, что при этом не игнорируются специфика и существующие проблемы компании или организации, а также установленные бизнес-цели. Гарантией же корректности выводов о соответствии требованиям модели является тот факт, что обследование проводится единственным в СНГ сертифицированным CMMI Institute оценщиком.
  • Промежуточное обследование
    Со времени первичного обследования прошло уже некоторое время и хочется понять: в правильном ли "направлении" осуществляются изменения, как с точки зрения "общей картины", так и в отдельных вопросах. Настраиваемое под конкретные потребности и вопросы промежуточное обследование поможет своевременно выявить отклонения от нужного "пути". Также по результатам такого обследования можно скорректировать ранее выданные рекомендации, например, в связи с изменением бизнеса компании или с изменением ситуации на рынке соответствующих услуг.

“Если вы не знаете - где вы находитесь, никакая карта не поможет.”
-У. Хамфри


Документы

---
Готовятся к публикации